こんにちは! 編集部ブログ担当のM子です。春分の時期になりますが、初夏の陽気になる日も多くなってきました。さて、今回のテーマは「職場での会話が苦手な方に、仕事を円滑に進めるための会話術!」です。
職場での会話は、相手に応じて話題や話し方を選ぶ必要があり、その難しさに苦労する事も少なくありません。特に、噂話については悪口に発展する可能性がある為、将来的なトラブルや人間関係の悪化を避ける為にも控え目にする事が望ましいといえます。万が一、会話中に噂話が出た場合には、同意せずに「そうなのですね」等と聞き手に徹すると良いでしょう。
上司とエレベーターで一緒になった際に、話題に悩む事がしばしばありますが、天気や趣味等、気軽に話しやすいトピックを選択すると良いでしょう。特に趣味の話題は会話を広げる上で有効であり、自分の趣味を相手に伝える良い機会でもあります。趣味が無い場合には、相手の趣味や休日の過ごし方について尋ねる事でも会話を広げる事ができます。また、家族や好きな食べ物についての話題も無難であり、話を広げる上で役に立ちます。多くの人にとって、瞬時に話題を思いつく事は難しいものです。その為、通勤中等にスマートフォン等を利用して、小ネタをストックしておくと良いでしょう。
以上のように、仕事を円滑に進める為には、相手によって適切な話題を選択し、上手に話を広げるスキルが必要です。スキルを身に付ける事は簡単な事ではないですが、徐々に会話数を増やしていき慣れる事が大切です。
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